Ob im Beruf oder privat ist gelingende Kommunikation der Schlüssel zum Erfolg. Unklarheiten führen zu Missverständnissen und hindern uns, unsere Ziele zu erreichen. Sie lernen mithilfe von Kommunikationstechniken und praktischen Übungen, wie Sie das, was Sie meinen, auch wirklich ankommt:
• Wie kann ich Stimme und Körpersprache, verbale und nonverbale Kommunikation bewusst einsetzen?
• Wie kann ich Nähe herstellen und dabei Distanz wahren?
• Wie setzte ich Fragetechniken und andere rhetorische Mittel gezielt ein?
• Wie kann ich meine Grenzen kommunizieren, ohne mein Gegenüber vor den Kopf zu stoßen?